Эта книга о повседневном общении между людьми с разным жизненным опытом. О том, как обсуждать сложные темы, восстанавливать близость и уважать чужие границы, не забывая о собственных.
Психологические объяснения, личный опыт и примеры разговоров — для ситуаций, с которыми можно столкнуться дома, на работе и среди друзей.
Эта книга — продолжение моего пути и работы с людьми. Я написал её для тех, кто хочет понимать человека с боевым опытом, поддерживать его и сохранять контакт, даже когда трудно найти слова.
Выберите удобный магазин и оформите предзаказ бумажной книги.
Актуальная цена, сроки и способы получения указаны на сайте выбранного магазина.
Необязательно иметь боевой опыт, чтобы выстраивать уважительные отношения с человеком, у которого он есть.
Чтобы восстанавливать контакт после разлуки, обсуждать изменения в семейной жизни и договариваться о том, что важно каждому.
Чтобы общаться без неловкости и стереотипов, обсуждать рабочие вопросы и находить общий язык.
Чтобы проводить собеседования по существу, обсуждать задачи и результаты работы, выстраивать понятные требования и границы.
Чтобы проявлять заботу, не превращая её в контроль, и поддерживать, не принимая решения за другого человека.
Чтобы сохранять дружбу, говорить о важном и уважать право человека не рассказывать о пережитом.
От первого разговора до сложных договорённостей.
Какие вопросы уместны, как замечать готовность человека к разговору и сохранять собственную позицию.
Как восстанавливать контакт после разлуки, обсуждать ожидания и заново договариваться о совместной жизни.
Как проводить собеседование с ветераном, ставить задачи, обсуждать трудности и давать обратную связь.
Как слушать, говорить о болезненном и оставаться рядом с человеком, который переживает горе.
Как выяснить, что действительно нужно человеку, предложить помощь и уважать его решение.